Riprendi un capo col codice del suo cartellino

Hai in mano un cartellino stampato e il programma dice che quel codice non esiste. Succede quando il capo è stato tolto dopo che l'etichetta era uscita: cancellato uno per uno, oppure con Annulla la consegna o Butta via l'ordine, che cancellano in blocco.
Scrivi il codice a mano o sparalo: ti dico dov'è finito. Se non c'è più, lo rimetto in archivio con quel numero — il codice a barre dell'etichetta nasce dal numero del capo, quindi il cartellino già attaccato torna a leggersi senza ristampare e senza ristaccare niente. L'articolo lo scegli tu: in archivio non è rimasto niente che lo dica.

Togliere un capo che non esiste

Capita di sparare due volte lo stesso capo al carico: nascono due etichette, due codici, e due capi in giacenza dove ce n'è uno. Quel secondo capo non è perso e non è venduto — non c'è mai stato. Qui si toglie.
Spara l'etichetta di troppo, o prendila dall'elenco qui sotto. Si può rimettere: quello che cancelli resta scritto, con lo stesso codice, finché non decidi il contrario.

Spara l'etichetta da cancellare

Etichette in più

Le taglie che nel carico merce si accendono di rosso: ne sono stati segnati più capi di quanti ne erano stati ordinati. Non vuol dire che siano sbagliate — il fornitore può averne mandati davvero di più — ma è qui che si nasconde il capo sparato due volte.
Non cancello niente da solo. Qui c'è l'elenco: guardi, e decidi tu. Gli ultimi entrati sono i più sospetti e stanno in cima, ma è un indizio, non una prova.

Cartellini ristampati

Quando un cartellino non si fa leggere e lo si rifà credendo che il capo non ci sia, il codice nuovo non sostituisce il vecchio: gli si affianca. Il capo è uno, in giacenza ne risultano due.
Conta come l'hai rifatto, perché lascia tracce diverse. Col cartellino a mano il capo nuovo non sa niente di quello vecchio: nasce con un codice articolo suo e resta al Principale, anche se la merce sta in negozio. Quindi lì si cerca per codice articolo e taglia, in tutte le sedi. Sparando al carico, invece, la variante e la sede sono le stesse, e si può stringere.
Quello che esce sono candidati: i codici stanno tutti scritti, da una parte e dall'altra, con la data di ciascuno, e decidi tu quali tolgo. Chi è venduto o in viaggio non compare: quello si è mosso davvero.
Di norma si tolgono i vecchi — il cartellino che sta addosso al capo è quello nuovo, e dev'essere quello che resta. Te li trovo già spuntati così.

Cerca i doppioni

Cerca un capo, anche nei negozi

Dal Principale si mette mano a tutto, anche a quello che sta nei negozi: un capo nato da una sparata doppia è già partito, e chi lo deve togliere è qui, non lì.
Cerca per codice del capo, codice modello, descrizione, marca o EAN. Oppure scegli un negozio e guarda cosa ha. Un capo venduto non si cancella: quello è uscito davvero.

Cerca

Buoni di tutti i negozi

Ogni negozio vede i suoi. Da qui si vedono tutti, e si annullano: un buono emesso per sbaglio, un importo sbagliato, un reso che non andava fatto.
Annullare azzera quello che resta sopra. Quello che era già stato speso non torna indietro — quei soldi sono usciti davvero — e resta scritto. Si può rimettere buono: anche annullare è una cosa che si fa per sbaglio.

Cerca i buoni

Cancellate

Quello che è stato tolto dall'esistenza. Se la mano è scappata, si rimette dov'era con lo stesso codice: il cartellino attaccato al capo continua a valere.
Qui sotto ci sono le ultime trecento. Se ne cerchi una vecchia, scrivi: la ricerca va su tutte, non solo su quelle a schermo — spara il cartellino, o scrivi il codice articolo, la descrizione, il motivo o chi l'ha cancellata.